关于迎接养老服务机构标准化建设试点项目终期评查的通知

各部，区，组：

为了贯彻落实好国家、省、市养老服务业“十三五”发 展规划，确保公司 2018 年顺利通过养老服务机构标准化建设试点项目终期评查，根据项目评查要求及时间安排，及民政部等六部门印发《关于开展养老院服务质量建设专项行动 的通知》等文件要求，现将相关迎查工作通知如下：

一、工作安排

（一）台帐资料

1、各部门、区根据 4 月 26 日下午标准化建设推进会和养老服务机构标准化试点建设评估表要求重新梳理台帐，确保达到“三到位”，即制度到位、流程到位、记录到位。

2、请各部门牵头，于 8 月底前将台帐资料整理完善到位，公司将组织成立督查组，对台帐资料进行抽查。

（二）适老化改造和功能室完善

请总务部牵头，其余部门配合，根据标准化建设要求， 遵循“必须要改的尽快改，条件不足的尽量改”的原则，在不影响公寓现有长者正常生活的基础上，对公寓内部进行适老化改造，完善相应的功能室，确保“能够争取的分数不能丢，难以争取的分数尽量挣”，为高分通过终期评查夯实基础。

（三）阳光护理院建设

阳光护理院改造是养老服务机构标准化建设试点项目终期评查的关键一环、重中之重，请经营层和各部门根据阳光护理院推进安排表，挂图作战，按照时间节点和分工安排， 抓好落实和推进，督查组将定期组织对工作推进情况进行督查，并将督查情况纳入年度工作考核。

（四）服务质量

全体经营层、部门和养护区负责人要围绕《养老院服务 质量大检查指南》相应检查条款要求，梳理排查服务内容和 标准，将公司的护理服务做实、做细、做精，为阳光养老品牌注入新的成色。

公司将结合每周查房、每月大查房和安全生产大检查， 以及督查组不定期抽查，促进养老服务质量的不断提升，对于检查中整改不力的，将实施限期办结和问责制度，并纳入年度工作考核。

二、时间进度

1、基础台帐、软件资料于 2018 年 8 月底前完成。

2、各分管领导牵头，各部门、养护区于 9 月 10 日前组织自查，对自查中存在的问题，于 9 月底前完成整改。

3、公司标准化建设领导小组将在 10 月 15 日前组织对迎查工作进行检查；并在 11 月份邀请相关专家组对终期评查工作进行预评估，各部门、养护区结合检查情况进行再整改、再落实。

4、根据计划，12 月份将迎接中福协组织的专家组进行终期评估检查。

三、标准化建设督查组组织成员安排

组  长：袁晔华

副组长：尹建芳、黄  颙、高  理

组  员：张  娟、吴小燕、童小燕、钱福文、张建华、胡燕秋、黄     凯、朱如意

四、相关要求

1、高度重视，加强组织协调。积极发挥标准化建设领导小组等组织机构作用，各经营层、部门要高度重视，认真 组织做好标准化建设试点项目终期评查的准备工作。工作推 进中要做好沟通交流，对存在的问题及时汇总报送领导小组， 由领导小组集中会商解决。

2、强化督查，抓好督促落实。各经营层、各相关部门 及养护区的负责人要切实承担起标准化建设和养老机构服 务质量提升的主体责任，督查组将定期开展督查工作，对相关工作开展不力或整改不到位的将实施问责制度，并纳入年度考核；对工作开展有效的部门或者个人，公司将视情况进行奖励。

3、明确节点，保质完成任务。公司全体人员要根据时间节点做好工作落实，对于督查中发现的问题做到即知即改， 确保按时保质完成各项工作任务。

附件：

1、中国福利与养老服务协会养老服务机构标准化试点 建设评估表

2、养老服务质量大检查指南

                           南通市阳光老年公寓分公司

                                      2018 年 5 月 2 日